Términos de
Servicio.

Estos Términos regulan el uso de la aplicación Fiate. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Aceptación

Al registrarte, iniciar sesión o usar Fiate, confirmas que has leído y aceptas estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad.

2. Descripción del servicio

Fiate es una aplicación de gestión vehicular que te permite registrar mantenimiento, combustible, documentos, recordatorios, plan de tareas y (en plan PRO) fotos, avatar y asistente con IA. La app es una herramienta de organización personal; no sustituye revisiones en taller ni diagnósticos profesionales.

3. Edad mínima

Debes tener al menos 13 años para usar Fiate. Si eres menor de edad según la legislación de tu país, necesitas consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

4. Cuentas de usuario

Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de toda actividad bajo tu usuario. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado en soporte@fiate.xyz.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar Fiate de forma lícita. Queda prohibido: intentar acceder a cuentas ajenas, interferir con el servicio, subir contenido ilegal o malicioso, hacer ingeniería inversa del software o usar la app para fines fraudulentos.

6. Planes y suscripción PRO

Fiate ofrece un plan gratuito (Estándar) y un plan de pago (PRO). PRO incluye funciones adicionales descritas en la app. En Android, la suscripción PRO anual se contrata y renueva a través de Google Play Billing. El precio vigente se muestra en la pantalla de planes antes de confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes del siguiente cobro.

7. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar PRO en cualquier momento desde Google Play: Ajustes → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Fiate. Tras cancelar, conservas PRO hasta el fin del periodo pagado y luego vuelves a Estándar. Los reembolsos se rigen por la política de Google Play; Fiate no procesa reembolsos directamente de compras in-app. Si pagaste en fiate.xyz, aplican las condiciones de Stripe y la web.

8. Asistente con inteligencia artificial

El Asistente Fiate (PRO) usa inteligencia artificial (Google Gemini) para responder preguntas sobre tu vehículo. Las respuestas son orientativas, pueden contener errores y no constituyen asesoría mecánica, legal ni de seguridad vial. Ante dudas técnicas o fallas del vehículo, consulta a un profesional certificado. Usas el asistente bajo tu propio criterio y riesgo.

9. Contenido del usuario

Conservas la propiedad de los datos y fotos que subes. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos y mostrártelos dentro del servicio. Eres responsable del contenido que cargas y de contar con derechos sobre él.

10. Servicios de terceros

Fiate integra servicios de terceros (Google Sign-In, Google Maps, Supabase, RevenueCat, Gemini, Stripe en web). Su uso puede estar sujeto a términos y políticas propias de esos proveedores. No somos responsables de interrupciones o cambios en servicios externos.

11. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en Configuración → Eliminar cuenta. Se borrarán tus datos de la app y archivos asociados, salvo retención exigida por ley. Si tienes PRO activo, cancela la suscripción en Google Play antes de eliminar la cuenta para evitar cobros futuros.

12. Limitación de responsabilidad

Fiate se ofrece "tal cual". No garantizamos que la app esté libre de errores ni que los recordatorios o datos del mapa de gasolineras sean exactos. No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de la app, omisiones de mantenimiento, decisiones basadas en el asistente IA o pérdida de datos por causas fuera de nuestro control razonable.

13. Modificaciones y terminación

Podemos modificar estos Términos, funciones o precios con aviso en la app. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos. El uso continuado tras cambios implica aceptación de los Términos actualizados.

14. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para consultas: soporte@fiate.xyz · fiate.xyz. Titular del servicio: Fiate (México).