Política de
Privacidad.

En Fiate nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y con quién los compartimos cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte o usar la app: nombre, correo electrónico, foto de perfil (plan PRO), datos de tus vehículos (marca, modelo, año, kilometraje, placas, color), registros de mantenimiento, combustible, documentos, recordatorios y preferencias de la app (idioma, unidades, tema).

2. Ubicación

Si activas el permiso de ubicación, usamos tu posición aproximada únicamente para mostrarte gasolineras cercanas en el mapa. No rastreamos tu ubicación en segundo plano ni la usamos con fines publicitarios.

3. Fotos y archivos

Si subes fotos de vehículos, servicios, documentos o avatar, estos archivos se almacenan de forma segura en nuestros servidores (Supabase Storage) asociados a tu cuenta. Solo tú puedes acceder a ellos mediante tu sesión autenticada.

4. Uso de la información

Usamos tus datos para operar Fiate: gestionar tu cuenta, sincronizar información entre dispositivos, mostrar recordatorios, aplicar límites de plan, procesar suscripciones PRO y mejorar la estabilidad del servicio. Podemos enviarte avisos locales de recordatorios configurados por ti en la app.

5. Asistente con inteligencia artificial

El Asistente Fiate (plan PRO) envía a Google Gemini un contexto con datos de tu vehículo (marca, modelo, kilometraje, tareas, servicios recientes, etc.) para generar respuestas. No vendemos estos datos. Las respuestas son orientativas y no constituyen diagnóstico mecánico profesional. Consulta la política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.

6. Pagos y suscripciones

Si contratas Fiate PRO desde la app en Android, el pago lo procesa Google Play. No almacenamos números de tarjeta. Recibimos de Google/RevenueCat confirmación de suscripción activa para habilitar funciones PRO. Si pagas en fiate.xyz (web), Stripe procesa el pago según su propia política de privacidad.

7. Compartición con terceros

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar el servicio: Supabase (base de datos y autenticación), Google (inicio de sesión, mapas, Gemini), RevenueCat (gestión de suscripciones in-app), Sentry (reportes de errores anónimos, si está activo) y Stripe (pagos web, si aplica). Solo compartimos lo estrictamente necesario.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por usuario (RLS en base de datos) y almacenamiento seguro de archivos. Ningún sistema es 100 % infalible; te recomendamos usar una contraseña robusta.

9. Tus derechos y eliminación de cuenta

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos. Para eliminar tu cuenta y datos asociados, ve a Configuración → Eliminar cuenta dentro de la app. Si tienes PRO activo, cancela primero tu suscripción en Google Play. También puedes escribirnos a soporte@fiate.xyz para solicitudes de acceso o eliminación.

10. Menores de edad

Fiate no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento parental, la eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en la app con la fecha de revisión. El uso continuado tras los cambios implica aceptación.

12. Contacto

Responsable del tratamiento: Fiate (México). Para dudas sobre privacidad: soporte@fiate.xyz. Sitio web: fiate.xyz.